Guillaume Pepy, le patron de la SNCF, veut faire de l’opérateur ferroviaire national une data driven company, littéralement une entreprise guidée par les données. État des lieux. « Le digital, c’est à la fois un levier formidable pour les clients et un outil extraordinaire pour la productivité », s’exclame Guillaume Pepy, le patron de l’opérateur ferroviaire national, la SNCF. Il...